ご購入時のサービス
ご不要家具のお引き取り
お買上げいただいたお客様には、買い替えの為ご不要になった商品のお引取りを1点税込み3,000円で承ります。
※お引取りは、商品のお届け時とさせていただきます。お買上げ商品と同一アイテム、同一数量に限らせていただきます。
搬入経路の下見について
家具をご注文の場合、事前に搬入経路の下見を無料でさせていただきます。
特に、メゾネットタイプのお住まいや、戸建ての2階に商品を設置する場合には、階段からの運び込みが困難なケースがありますので、注文時にお申込みください。
当日、階段からの運び込みが、行えない場合は、現場を確認させていただき、吊り上げが可能な場合は、後日配送となりますので、予めご了承くださいませ。
キズ防止フェルトサービスについて
キズ防止フェルトを配送時にお付けさせていただきますが、お取り付けできないケースがありますのでご確認ください。
フェルトは円形と角形の2種類をご用意しています。
【フェルト取り付けできないケースの説明】
・ 床暖房使用のお部屋の場合
※ 粘着タイプのため、熱が加わるとフェルトが剥がれやすくなるため
・ カーペットの上に設置する場合
※ 摩擦でフェルトが剥がれやすくなるため
・ 脚の形状によっては取り付けできないケースがあります
※キャスター脚の商品には取り付けできません
※ 脚先が細くフェルトの貼り付け面が小さい場合