注文キャンセルについて
ご注文後24時間以内のキャンセル
キャンセルをご希望の際は、ご注文後24時間以内に「注文履歴」よりお客様ご自身で、キャンセル申請のお手続きをお願いいたします。お手続き完了後、【ファニチャードームオンラインストア】キャンセルのお知らせ」メールが配信されますので、内容をご確認下さい。
キャンセルの手順
1. ログインする
2. 注文履歴を表示する
3. 注文詳細を見るを押す
4. 注文内容変更を押す
5. この商品をキャンセルするに✔︎マークを表示させる
6. 数量を変更する場合は、変更を押して数字を選択する
※数量は減らす場合のみに使用可
7. 変更内容を確認するを押す
8. 注文をキャンセルするまたは注文を変更するを押す
商品不良による解約・返品についての注意事項
不良商品の到着が確認できましたら、解約手続きを行い、お客様の支払い決済方法により、クレジットの返品処理、銀行振り込み、又は現金書留にて行います。
商品の返品の際は、ご購入いただいたままの状態（パッケージ、付属品も含む）でご返送下さい。
お客様都合のキャンセルは受け付けておりません。
お客様都合のキャンセルについて
お客様都合とはイメージ違い、お客様によるご注文でございますが、これらに関しては返品交換はお受けできません。